我为群众办实事滨湖新区分局对物流行业

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为切实加强格式合同监管，保护消费者合法权益。近日，衡水市市场监督管理局滨湖新区分局对物流行业开展格式合同专项监督检查。检查人员对物流行业使用的格式合同进行了认真细致的检查，通过检查经营者提供使用的合同文本、补充协议、服务协议、托运单据、宣传手册、网站等，认真排查违法格式条款，依法查处经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利、对违约责任作出不公平约定、合同欺诈、利用合同危害国家利益及社会公共利益等违法行为。目前已检查物流经营者14家，各类物流合同、托运单据、电子合同余份，对3家个别格式合同不规范的经营者进行了现场指导。检查过程中，执法人员向经营者大力宣传《合同法》《电子商务法》《消费者权益保护法》《合同违法行为监督处理办法》等法律法规，促进经营者树立法治意识，切实维护合同公平正义。下一步，滨湖新区分局将继续对汽车销售、家具、装(修)饰等重点领域格式合同进行整治并纳入常态化监管，坚持查处与规范相结合，专项整治与长效机制建设相结合，引导行政相对人依法诚信经营，营造公平公正、诚实守信的消费环境。

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