如何拿捏报复性消费行为的红利
一、春节报复性旅游消费频现。
今年春节是3年疫情过后的第一个春节,绝大部分国人都被关疯了,各地第一波疫情感染高峰刚过,大家就涌往外地旅游过年。
全国各大景区都人满为患,似乎一夜之间要将3年疫情耽误的给找补回来。
特别典型的是海南三亚和云南的西双版纳,因为气候的原因,大家都往暖和的地方去。在这两个地方出现了典型的报复性旅游消费的情形。
有个说法:中国人有一半去了海南三亚,另一半去了云南西双版纳。虽然有些夸张,确实说明去这两个地方的人太多,西双版纳从元旦节开始,每天光机场运力运送过去的游客就有好几万。海南入岛的轮渡,虽然一次可以运送二三百辆车,但等待轮渡的车辆还是排起了长队。
人满为患,旅游市场强势复苏,直接的一个表现就是这两个地方的房租、酒店宾馆的房费一路飙升,据说是往年平常价格的十倍左右,甚至有十多倍的,完全是天价。但并没有降低国人前往两地的热度,因为海南三亚是海滨度假的天堂,冬季气候好,特别是对来自北方寒冷地方的人们非常友好;西双版纳则气候宜人,物产丰富,多民族融合,六国边境异域风情成了大家向往的地方。
二、谁分到了报复性消费的红利。
有游客买海鲜被强迫拉去高价加工的,有游客因为住宿被高价宰客或者提前网上预订的房间被迫取消订单重新给高价入住,不得不向国家旅游局投诉的。
一方面,有不诚信的商家哄抬物价,原来多每晚的乡镇商务宾馆,春节期间涨到元一晚。高档酒店的房费能高到好几万、10多万元一晚上的。就连平时亲民的青旅都高到元一晚。随着房费的上涨,和旅游相关的餐饮等物价也上涨,逛水果批发市场的都是外地游客,水果价格远超镇上的菜市场零售价格,就连吃碗米线都会涨几块钱。表面看外地游客花了比平时或者比往年同期旅游旺季更多的费用,享受到的是不如往常的消费体验,体验感大打折扣,有宰客的原因,也有游客井喷式增加,当地接待能力严重不足的原因。所以有游客怨声载道,去投诉的,好像旅游地的人因此赚了不少钱。
另一方面,本地人都在叫苦,因为一下子涌入有史以来最多的外地游客。拿西双版纳为例,据旅游部门统计,西双版纳所在市区景洪的常住人口为30多万人,仅正月初一到初四几天的时间接待的游客就有上万人。随之而来的是交通拥堵、物价上涨、景区人满为患。关键是开宾馆、客栈、民宿的都是东北人,甚至著名景点星光夜市的摊位、娱乐经营项目大部分是东北人为主的外地人经营的。所以本地人背了锅,钱被在西双版纳的外地人给赚走了,本地人没捞到实惠,还承受了物价上涨、交通拥堵等不便。报复性消费的红利的享有者另有其人,和我们惯常思维想到的结果大相径庭。
三、报复性存款的90后。
面对疫情,有人报复性消费,而90后却报复性存款。《得到头条》一期内容提到青山资本发布的《青山资本年度消费报告》出圈了,这份报告从消费的角度分析了35岁现象,及大部分中国人35岁以后的消费观念习惯等。从这份报告分析也发现了一个现象,就是90后在过去的一年有报复性存款的倾向,消费更讲求性价比,不是我们想象的那么大手大脚的花钱。报复性存款的红利的享有者首先是报复性存款的90后本身,其次是银行等金融机构,再其次才是那些生产和销售性价比高而深受年轻人喜爱的产品的厂家和商家。
四、用“未来观”拿捏报复性行为的红利。
如何拿捏报复性行为的红利呢?无论是消费还是存款。我们还得有前瞻性。
马云发表演说:要用未来的方法解决今天的问题。提到疫情结束如何让经济重生,从疫情中看到未来,看到趋势,把握趋势。他说现在如同飞机正穿过云层的颠簸,大家应该握好方向盘,系好安全带。最重要的是要有未来观,面向未来,用未来的方法解决今天的问题。
要享受到,拿捏好报复性行为的红利,必须有未来观,观未来,才能拥有可期的未来。
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