疫情控制中的积极主动沟通

有效的风险沟通是疫情管理的一个基本要素。当公众在面临真正或潜在健康威胁的风险时，治疗选择可能有限，直接干预可能花时间组织，资源可能很少。因此，沟通建议和指导，通常被认为是管理风险最重要的公共卫生工具。

主动沟通鼓励公众采取保护行为，促进提高疾病监测，减少混乱，更好地利用资源——所有这些都是有效应对的必要条件。

图1显示了一个典型的流行曲线——它跟踪了一段时间内的病例数量——可以在传染病爆发期间形成。黄色区域代表的是可以避免——控制机会——对威胁作出快速反应。

蓝色箭头表示主动沟通在支持中起关键作用的那一点如此迅速的反应。通过提醒人群和合作伙伴注意传染病风险，进行监测在潜在病例增多的情况下，采取保护行为，限制混淆和沟通资源更有可能被集中。有效的沟通可以帮助限制疾病的传播最终拯救生命。